Угода для постачальників послуг
Цю угоду укладено між юридичною особою, яка погоджується з умовами цієї угоди та стає постачальником послуг (визначення наведено нижче) на d8j.com (як визначено нижче) (надалі — «Постачальник послуг» або «Ви»), та d8j.com (надалі — «d8j»).
Зміст цієї угоди включає основний текст, додатки, а також усі чинні та можливі майбутні нормативні документи, правила активностей, повідомлення, оголошення тощо, опубліковані d8j та/або його афілійованими компаніями (далі разом — «Правила»). Усі Правила є невід’ємною частиною цієї угоди та мають однакову юридичну силу з її основним текстом. d8j має право за потреби періодично розробляти та змінювати цю угоду та/або Правила. У разі змін d8j оприлюднює їх на сайті без додаткових повідомлень. Змінені угода та Правила набирають чинності одразу після опублікування та стають частиною цієї угоди. Якщо Ви не згодні з відповідними змінами, Ви повинні негайно припинити використання будь-яких сервісів d8j; якщо Ви продовжуєте користуватися сервісами, це вважається Вашою згодою з оновленими умовами.
Ви можете прийняти цю угоду, натиснувши кнопку «Підтвердити» на веб-сторінці; угода набирає чинності з дати такого підтвердження.
A. Визначення та тлумачення
Якщо в цій угоді не передбачено інше, наведені нижче терміни мають такі значення:
- : ми надамо Вам агентський бек-офіс та персональне промо-посилання.
d8j має декілька категорій ринку, включно, але не обмежуючись, API та віртуальними послугами (d8j час від часу коригує види та назви категорій; актуальні категорії визначаються сторінкою з описом на d8j).
d8j своєчасно коригуватиме назву платформи, адресу сайту та інші елементи відображення відповідно до розвитку бізнесу і повідомлятиме про це Постачальників і Користувачів через оголошення, внутрішні повідомлення, електронну пошту тощо; такі зміни не впливають на права та обов’язки сторін за цією угодою.
- Постачальник послуг або Ви: підприємство або фізична особа, що пройшли дійсну реєстрацію на платформі d8j і через платформу здійснюють онлайн-продаж та/або безкоштовне розміщення товарів/послуг.
- Користувач: підприємство або фізична особа, які через d8j купують або безкоштовно отримують товари/послуги Постачальника.
- Інформація: контент, який Постачальник публікує на d8j для перегляду Користувачами (опис товарів/послуг тощо) або комбінації такого контенту.
- Товар/Послуга/Проєкт: узагальнене найменування всіх продуктів і послуг, опублікованих Постачальником на d8j.
B. Стандарти управління постачальниками послуг
1. Вступ постачальника на платформу
- Постачальник повинен реєструватися на платформі за запрошувальним агентським посиланням.
- Після успішного входження d8j має право будь-коли вимагати оновити або доповнити інформацію.
- У разі змін у даних або інформації Постачальник повинен своєчасно оновити відповідні відомості.
2. Розміщення продуктів/послуг
- Розміщені товари/послуги повинні мати чіткий публічний опис;
- Товари/послуги мають бути безпечними та здійсненними;
- Товари/послуги можуть бути платними чи безкоштовними; Постачальник повинен мати всі необхідні повноваження на продаж або публікацію;
- Постачальник повинен володіти законними правами ІВ на товари/послуги або мати відповідні дозволи; щодо open-source — дотримуватись умов ліцензій;
- Назва, зображення, атрибути, ціна, опис тощо повинні відповідати одне одному; не дозволяється вставляти зовнішні посилання у сторінки деталей; заборонено свідоме копіювання інформації інших постачальників на платформі;
- Розміщені товари/послуги не повинні містити:
- порушення прав інтелектуальної власності або інших законних прав третіх осіб;
- троянів, хакерських програм та іншого, що загрожує кібербезпеці;
- можливості отримання чужих персональних або корпоративних даних (ID, e-mail, телефон, банківські рахунки тощо);
- іншого контенту, що порушує законодавство;
- заборонено встановлювати занадто низьку ціну TRX для покупки енергії клієнтами!
- Заборонено публікувати заборонену/обмежену інформацію; заборонено навмисно подавати послуги/продукти, що не відповідають вимогам публікації (в т.ч. інформацію, яка перешкоджає безпечній роботі Інтернету або порушує законні права інших осіб).
- Якщо діяльність Постачальника підлягає ліцензуванню/дозволам або потребує спеціальної кваліфікації, він самостійно отримує всі необхідні документи, аби забезпечити законність діяльності на d8j.
C. Платформені послуги
- d8j надає Постачальникам послуги платформи, включно (але не виключно) з: відображенням товарів/послуг/проєктів з енергією, публікацією інформації, самостійним керуванням онлайн-процесом угод, прийманням/сплатою за товари/послуги/проєкти, бізнес-просуванням (конкретні терміни запуску визначає d8j самостійно); а також забезпечує відповідне мережеве середовище та техпідтримку.
- d8j може періодично надавати знижені або нульові комісії для заохочення розвитку Постачальників на платформі. Постачальник розуміє й погоджується, що такі пільги не означають відмову d8j від права стягувати плату за надані послуги. d8j завчасно повідомлятиме про актуальні тарифи та правила (оголошення на сайті, e-mail тощо). Постачальник має право письмово заперечити та відмовитися від прийняття. Якщо Постачальник не погоджується — він повинен вийти з d8j і припинити співпрацю; якщо ж продовжує користуватись будь-якими сервісами, це означає повне прийняття змін.
- Постачальник повинен правдиво заповнювати платіжні реквізити та забезпечити їхню коректність, інакше d8j має право відмовити в розрахунку. Усі наслідки помилкових/недійсних реквізитів несе Постачальник.
- Постачальник визнає, що розрахунковими є дані транзакцій, зафіксовані на його власній адресі гаманця.
- У разі порушення угоди/правил або скарг від покупців d8j має право заморозити агентський акаунт енергії до усунення порушень або належного врегулювання спору з користувачем.
- Оподаткування
Дохід, отриманий Постачальником від d8j, підлягає оподаткуванню згідно з місцевим законодавством; d8j не виконує функцій податкового агента.
D. Права та обов’язки Постачальника послуг/ваші права й обов’язки
- Постачальник гарантує, що товари/послуги відповідають форматним, технічним та безпековим вимогам d8j, підпорядковується управлінню d8j та виконує Правила. Якщо між сторонами укладено інші письмові угоди/меморандуми/документи щодо співпраці — Постачальник також зобов’язаний їх дотримуватися.
- Постачальник гарантує законність походження та способу використання товарів/послуг, відсутність порушення прав третіх осіб та шкідливих програм/вірусів; він не втручатиметься в нормальну роботу d8j або будь-яких додатків; дані в товарах/послугах отримано законно, права чіткі та безспірні, з можливістю надання третім особам.
- Постачальник гарантує, що не використовуватиме дані (включно з інформацією про користувачів, транзакції, використання продуктів тощо), отримані через техінтерфейси d8j/публічні канали/в межах цієї угоди, у комерційних цілях поза межами цієї угоди; не отримуватиме незаконно користувацьку інформацію з метою торгівлі або неправомірної вигоди.
- Постачальник гарантує, що не завантажуватиме/не зберігатиме/не публікуватиме контент, який перешкоджає безпечній роботі Інтернету або порушує законні права інших осіб.
- Усі спори, санкції, судові процеси тощо, що виникають через товари/послуги Постачальника, він несе самостійно та зобов’язаний вжити заходів, щоб звільнити d8j та/або його афілійовані компанії від відповідальності або компенсувати всі завдані збитки.
- Постачальник погоджується, що всі права на операційні дані d8j (включно з реєстраційними даними користувачів, даними щодо використання енергетичних товарів/послуг тощо), створені в межах цієї співпраці, належать d8j. Без попереднього письмового дозволу d8j Постачальнику заборонено зберігати/використовувати/надавати такі дані будь-яким особам.
- Постачальник зобов’язується, дотримуючись цієї угоди та інших регламентів d8j, надавати користувачам товари/послуги та виконувати такі обов’язки:
- повідомляти про склад послуг та базові ціни; не надавати неправдивих/перебільшених описів, не зменшувати обсяг послуг і не завдавати шкоди інтересам користувачів;
- забезпечувати 7×24-годинну віддалену технічну підтримку щотижня (e-mail, онлайн-підтримка);
- гарантувати безпеку та стабільність сервісу; у разі збою — надати рішення або альтернативу протягом 24 годин;
- для товарів/послуг без підтвердження замовлення — надавати малі опції для тестування;
- за запитами на повернення коштів через ненадходження енергії — Постачальник звертається до d8j; після верифікації d8j повертає клієнту відповідну кількість TRX;
- надавати надійну підтримку клієнтам, відповідати на запитання та врегульовувати спори.
E. Права та обов’язки d8j
1. Права d8j
- d8j має право управляти Постачальниками та надавати їм вказівки, а також застосовувати заходи згідно з «Регламентом управління». Постачальник розуміє і погоджується, що d8j може коригувати Регламент відповідно до ринку та повідомляти про це оголошенням, внутрішнім повідомленням або e-mail. Отримання повідомлення означає згоду Постачальника. Якщо він не згоден — може припинити продаж на d8j.
- Протягом строку дії угоди d8j може коригувати назву/вхід/сайт/сферу діяльності. Якщо ці зміни не мають істотного характеру або не впливають негативно на права/обов’язки Постачальника, вони не вважаються зміною угоди.
- Усі права ІВ на d8j та його програми належать d8j і не пов’язані з Постачальником.
- У разі збитків d8j та/або його афілійованим компаніям через порушення/недобросовісні дії Постачальника d8j має право на регрес.
- У разі порушення будь-яких Правил d8j має право розірвати цю угоду та, за потреби, притягнути Постачальника до відповідальності.
2. Обов’язки d8j
- d8j повинен забезпечувати нормальну роботу платформи для зручності здійснення операцій Постачальниками.
- d8j надає технічну підтримку для підвищення операційної спроможності Постачальників.
F. Права інтелектуальної власності
- Увесь контент сайту d8j — твори, зображення, файли, відомості, матеріали, структура сайту, дизайн сторінок тощо — є об’єктами ІВ d8j та/або його афілійованих компаній (включно зі знаками для товарів і послуг, патентами, авторськими правами, комерційною таємницею тощо). Без попередньої письмової згоди d8j та/або його афілійованих компаній ніхто не має права будь-яким способом використовувати/модифікувати/копіювати/поширювати/публікувати програму або контент сайту d8j. Також без письмової згоди d8j Постачальник не може використовувати/публікувати/копіювати назву чи бренд d8j (окремо чи в поєднанні) у маркетингових/рекламних/промо-цілях. Ці обов’язки зберігають силу й після припинення угоди.
- Постачальник надає d8j безоплатну ліцензію (з правом субліцензування) на використання (повністю або частково), копіювання, зміну, адаптацію, публікацію, переклад, розповсюдження, виконання та відображення бренду, логотипів та іншої інформації, розміщеної Постачальником на d8j.com, створення похідних творів та/або включення такої інформації до інших творів у будь-якій формі, медіа чи технології, відомій зараз або розробленій у майбутньому.
G. Захист даних
- Усі права на операційні дані d8j належать d8j. До таких даних належать (але не обмежуються): інформація про користувачів, списки та відносини з користувачами, дані використання, транзакційні та замовлень тощо. Без попередньої письмової згоди d8j Постачальнику заборонено використовувати списки/відносини з користувачами для розсилок, а також зберігати, резервувати, розкривати, використовувати або дозволяти іншим використовувати ці дані. Після природного або дострокового припинення угоди Постачальник не має права вимагати резервну копію цих даних.
- Постачальник має отримувати лише ту інформацію, що необхідна для продажу його товарів/послуг; зібрані під час продажу/обслуговування дані можуть використовуватись виключно для надання післяпродажного обслуговування конкретним користувачам. Заборонено використовувати зібрану інформацію для інших цілей або продавати/передавати/розкривати її третім особам. До такої інформації належать, зокрема, посвідчення особи, контактні дані користувачів тощо.
- Постачальник розуміє, що дані користувачів d8j, технічна інформація й інша конфіденційна інформація є ключовими активами d8j; їхнє розкриття може спричинити непередбачувані наслідки. У разі порушення обов’язку конфіденційності Постачальник компенсує d8j усі збитки.
H. Межі відповідальності d8j та обмеження
- d8j робитиме все можливе з огляду на наявні технології, аби забезпечити безпеку та стабільність сервісів за цією угодою. Водночас через віруси, збої зв’язку, техобслуговування систем та форс-мажор d8j прямо заявляє, що не надає жодних явних або неявних гарантій, включно з доступністю, придатністю, безпомилковістю, безперервністю, точністю, надійністю або придатністю для певної мети; такі обставини не вважаються порушенням з боку d8j.
- Підписання цієї угоди та приєднання Постачальника не означає, що d8j впливає або гарантує справжність/точність/законність/чинність/повноту ідентичності Постачальника, виконання ним зобов’язань, публікацій, угод або завантаженої інформації; також це не означає, що d8j стає учасником угод між Постачальником і Користувачами. Усі скарги, спори та претензії, що виникають через дії Постачальника, він вирішує самостійно й несе всю відповідальність.
- Постачальник розуміє і погоджується, що всі ризики та наслідки онлайн-продажу або безкоштовної публікації товарів/послуг через d8j він несе самостійно; d8j не несе відповідальності за такі наслідки.
- d8j не має прав на товари/послуги, що надаються Постачальником через платформу; авторські та інші права ІВ належать законному правовласнику. d8j не надає явних або неявних гарантій щодо прав ІВ на такі товари/послуги та не відповідає за будь-які збитки користувачів, спричинені використанням товарів/послуг.
I. Відповідальність за порушення
- Якщо інше не передбачено, будь-яка сторона, що порушила свої заяви/зобов’язання за цією угодою та спричинила іншій стороні позови, спори, претензії, штрафи тощо, повинна вирішити проблему та відшкодувати збитки. Сторона-кредитор може письмово вимагати припинити порушення у встановлений строк і має право негайно розірвати угоду. Якщо винні обидві сторони — кожна несе відповідальність згідно зі ступенем своєї вини. Відповідальність d8j за його провину обмежується загальним доходом від відповідного бізнесу за період співпраці.
- У разі невиконання Постачальником зобов’язань за цією угодою d8j може вимагати відповідальності згідно з Правилами та застосувати відповідні заходи. Постачальник погоджується, що d8j має право самостійно (на підставі звичайних/непрофесійних критеріїв) визначати його дії, застосовувати правила та припинити надання послуг без попередньої згоди чи повідомлення; це не звільняє Постачальника від правової відповідальності.
- Якщо порушення Постачальника призвело до збитків d8j та/або його афілійованим компаніям, претензій від користувачів/третіх осіб або штрафів органів влади, Постачальник компенсує всі збитки, включно з розумними витратами на адвокатів та іншими витратами на мінімізацію шкоди.
- У разі порушення цієї угоди d8j має право призупинити або припинити надання послуг Постачальнику, включно з достроковим припиненням співпраці, без згоди чи попередження. Якщо інші Правила передбачають інше — сторони дотримуються таких Правил.
J. Набуття чинності, припинення та передання угоди
1. Чинність та строк
Ця угода набирає чинності з моменту підтвердження її прийняття Постачальником на веб-сторінці. Строк дії — 1 рік. Положення щодо прав ІВ та захисту даних діють безстроково й не припиняються зі скасуванням або припиненням угоди.
2. Підстави для припинення
Постачальник розуміє і погоджується, що d8j може припинити цю угоду, надіславши письмове повідомлення за п’ятнадцять (15) днів, без відповідальності за порушення; у разі припинення «Умов сервісу d8j» з будь-якої причини ця угода також припиняється; за заявою Постачальника про вихід із d8j та погодженням наслідків сторони можуть припинити угоду. d8j має право негайно припинити угоду і застосувати санкції, якщо:
- Постачальник суттєво порушив будь-які заяви/гарантії за цією угодою;
- Постачальник суттєво порушив «Умови сервісу d8j» або інші Правила/повідомлення тощо.
3. Наслідки припинення
Незалежно від причин припинення угоди Постачальник повністю та самостійно несе всі зобов’язання і відповідальність за дії, вчинені до припинення; після припинення d8j не зобов’язаний і далі надавати послуги.
4. Передання
d8j має право передати всі права та обов’язки за цією угодою третій стороні без попередньої згоди Постачальника. Про передання d8j повідомляє Постачальника через оголошення на сайті тощо.
K. Інше
- Якщо будь-яке положення цієї угоди буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, воно вважається відокремленим, а решта положень залишаються чинними. Заголовки наведені лише для зручності читання та не визначають/обмежують/тлумачать зміст положень.
- Ця угода містить загальні норми, яких Постачальник повинен дотримуватись під час роботи на d8j. У процесі виконання d8j може укладати з Постачальником додаткові угоди/додатки/меморандуми або інші письмові документи щодо окремих питань співпраці. Такі документи є спеціальними умовами цієї угоди. У разі суперечностей переважають спеціальні умови; у неврегульованій частині застосовуються положення цієї угоди.